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Ya quelqu'un au bout du fil ? samedi 5 janvier 2002, par Walk CopID
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Peut-on techniquement et doit-on envoyer automatiquement une alerte email au visiteur d'un forum, en cas de réponse à son message, s'il a laissé son email dans le message ? A l'occasion du lancement de Futura Live dont les forums autorisent cette fonction, nous tentons de faire le point en reprenant les éléments d'une ancienne discussion avec un spécialiste du Web Indépendant ARNO*, référence s'il en est pour éviter les pièges du marchand.
Cette question concerne n'importe quel forum du web, nous nous la posons en particulier pour un site fonctionnant sous SPIP (comme celui-ci). Selon ARNO*, créateur de SPIP, une telle fonction tourne rapidement au bazar : On se demande alors comment les fournisseurs de forum avec alerte email et sans inscription préalable ont autant de succès. La fonction d'alerte email me semble vitale pour un forum perso. SPIP peut être configuré pour n'autoriser le dépôt d'un message que sur identification (adresse email + mot de passe), suite à l'envoi d'un email automatique contenant un mot de passe. Dans ce cas l'email du visteur est assurément valide et le rédacteur du message est bien le destinataire d'une alerte. C'est une solution partielle, mais la question devient alors : Et envisager par exemple de : ARNO : Se limiter à être prévenu quand quelqu'un répond à un de ses propres messages, c'est la seule chose qui intéresse la plupart. Et si on détecte automatiquement quand quelqu'un a rentré un email ? Le dialogue avec ARNO* en est resté là pour l'instant. Au passage, SPIP prévient le rédacteur d'un article de tout nouveau message sur le forum de cet article. Ne serait-il pas intéressant qu'un admin puisse aussi être prévenu de tout nouveau message sur n'importe quel forum de son site ? Lolo lance dans une crise de modération : "Il y a toujours un bon samaritain, pour continuer à vous répondre 3 mois aprés que la question ait été posée, et là ça devient chiant". Je pense que l'argumentation technique n'a pas à imposer aux internautes une limite à l'interactivité qu'ils souhaitent. A eux à apprendre à gérer les conséquences de leur choix, quite à décider de ne plus être prévenus. Mais pour l'instant ils n'ont pas le choix... Cette question mérite un vaste débat. Se souvenir d'un message laissé il y a 6 mois dans l'un des milliers de forums où l'on est passé, çà relève de l'exploit. Je ne crois pas qu'ya qu'à revenir sur le forum sur lequel on a écrit. Je voudrais être prévenu par email d'une réponse même des mois plus tard. Car c'est çà aussi le web : Les conversations perdent le sens du temps. On peut se répondre longtemps après, et çà relance un débat. Et s'il n'y a plus personne au bout du fil c'est pas bien grave. En tout cas moins que de laisser des messages sans jamais en connaître une suite tardive, ce qui tue l'interactivité et donne l'impression qu'il n'y a personne sur le web ou que les échanges y sont superficiels. Avec le web c'est retour vers le futur en permanence question débat. N'attendez pas trop longtemps pour faire vivre celui-ci ;o)... Toute réponse mérite alerte ! |
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Plan-Liens Forum (1/5) 10 mars 2005 , par Zzz. aka L.oiseau2nuit - purement de passage... rép:
Martin
(2/5) 7 septembre 2002 , par Anne-Lisa V. (3/5) 26 juin 2002 , par Martine V. rép:
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